¿Dudas sobre cómo clasificar mejor tus finanzas?
Nos interesa conocer qué se te complica cuando intentas ordenar tus movimientos. A veces solo hace falta otro enfoque para que todo empiece a encajar de otra manera.
Antes de escribir
No necesitas presentar tu situación al completo. Basta con que señales qué aspecto te resulta confuso o qué parte del proceso no termina de funcionar como esperabas.
Si prefieres comentar algo de forma privada antes de arrancar cualquier proceso formal, este espacio funciona exactamente para eso. Nadie te va a presionar para decidir nada inmediatamente.
Las respuestas suelen llegar en menos de dos días laborables, aunque depende bastante del volumen acumulado durante la semana.
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Otras vías que también funcionan
Correo directo
Escribe a info@chariluna.com si prefieres redactar tu consulta desde tu propio cliente de correo
Llamada telefónica
Marca +34 958 800 201 en horario de mañana entre semana para hablar directamente con alguien del equipo
Visita presencial
Estamos en Artekale, 38, Bilbao. Si vas a acercarte, mejor avisa antes para asegurarnos de que haya alguien disponible cuando llegues
Clasificar gastos no tiene por qué ser complicado
Muchas personas pierden demasiado tiempo intentando encajar cada movimiento en categorías que no terminan de ajustarse a su realidad diaria. Y al final acaban frustradas porque el sistema les obliga a seguir una lógica que no va con su forma de manejar el dinero.
Nosotros partimos de tu forma de trabajar, no al revés. Te ayudamos a configurar un esquema que respete tus prioridades reales y que puedas mantener sin dedicarle media tarde cada semana.
Cuándo esperar respuesta según el canal
Dependiendo de cómo te pongas en contacto, los plazos cambian bastante. Esto te da una idea aproximada de lo que suele tardar cada vía.
Entre 24 y 48 horas laborables. Los fines de semana no se procesan mensajes nuevos hasta el lunes por la mañana.
Mismo plazo que el formulario. Si mandas algo un viernes tarde, probablemente no veas respuesta hasta el martes.
Respuesta inmediata si llamas de 9:30 a 14:00 en días laborables. Fuera de ese horario salta el buzón de voz y te devolvemos la llamada al día siguiente.
Dónde estamos físicamente
Artekale, 38
48005 Bilbo, Bizkaia
España
El espacio no está abierto permanentemente al público. Si quieres venir en persona, manda un mensaje antes para confirmar disponibilidad y concretar una hora que funcione para ambas partes.
¿Prefieres explorar primero cómo trabajamos?
Si todavía no tienes claro qué preguntarnos o simplemente quieres entender mejor nuestra forma de enfocar la categorización de gastos, échale un vistazo a la sección donde explicamos qué hacemos exactamente y cómo puede encajar con tu situación particular.
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